Anularea unei ședințe se face exclusiv din contul de client, în secțiunea rezervărilor. Pentru a evita penalizarea de tip Late Cancel, anularea trebuie efectuată cu minimum 2 ore înainte de ora programată a ședinței.

Dacă doriți să modificați locația sau ora unei rezervări, trebuie să anulați rezervarea existentă și să efectuați o nouă rezervare din contul de client, în secțiunea „Rezervă clase”, selectând data, locația și ora dorite. Pentru a evita penalizarea de tip Late Cancel, vă rugăm să efectuați anularea cu minimum 2 ore înainte de începerea ședinței.

Voucherul cadou poate fi achiziționat direct din secțiunea „Voucher cadou”. Selectați abonamentul dorit și urmați pașii de achiziție afișați în platformă.

Înghețarea abonamentului se realizează direct din contul de client, prin selectarea datei de început a perioadei de înghețare. În funcție de tipul abonamentului deținut, acesta poate fi înghețat pentru 1, 2 sau 3 săptămâni.

Da. Pentru începători recomandăm clasele Corporate Beginners, Postural Alignment sau Introduction to Pilates, concepute pentru a vă familiariza cu principiile de bază ale metodei Pilates și cu utilizarea aparatelor, într-un mediu sigur și ghidat de instructori specializați.

Abonamentele pot fi achiziționate direct din contul de client, din secțiunea „Abonamente”. Selectați abonamentul dorit și urmați pașii de plată afișați în platformă.

Pentru participarea la clase, vă recomandăm să purtați îmbrăcăminte sport confortabilă și șosete antiderapante. Toate aparatele și echipamentele necesare desfășurării ședințelor sunt puse la dispoziție de către studio.

Participarea la clasele Body Tailors Pilates este permisă exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani și sunt apte din punct de vedere medical pentru desfășurarea activităților fizice.

Nu. Contul de client și abonamentele asociate sunt nominale și netransferabile. Participarea la clase este permisă exclusiv titularului contului, iar identificarea se realizează pe baza fotografiei de profil din contul de client.

Dacă ați uitat parola, utilizați opțiunea „Am uitat parola” din pagina de autentificare. Veți primi instrucțiunile necesare pentru resetarea parolei la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră.